💳 ماذا تفعل إذا ضاعت بطاقتك الذهبية؟

ماذا تفعل بعد ضياع بطاقتك الذهبية ؟

📌 السؤال:

ضاعت البطاقة الذهبية! ما هي الإجراءات اللازمة لطلب بطاقة جديدة؟ وهل يمكنني اختيار بطاقة Premium بدل العادية؟

✅ الجواب الكامل:

إذا ضاعت أو سُرقت بطاقتك الذهبية، فبإمكانك إعادة طلبها بإحدى الطريقتين:

🔹 الطريقة الأولى: عبر تطبيق بريدي موب

• افتح تطبيق بريدي موب على هاتفك.
• من قائمة الخدمات، اختر: طلب استبدال البطاقة.
• اتبع التعليمات وأكد العملية.

📌 ملاحظة: يجب أن تكون البطاقة مفعّلة ومربوطة بالتطبيق مسبقًا.

---

🔹 الطريقة الثانية: من مكتب البريد

• توجّه إلى أقرب مكتب بريد.
• قدم طلبًا خطيًا (مكتوب بخط اليد) لطلب حظر وإعادة إصدار البطاقة.
• أرفق الطلب بـ نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.

---

⚠️ ملاحظة مهمة:

• 🛑 لا يمكنك طلب بطاقة Premium إذا قمت بطلب حظر البطاقة.
• 👉 سيتم تلقائيًا إصدار بطاقة عادية فقط، حتى لو كانت بطاقتك السابقة Premium.

📌 فقط في حالة طلب البطاقة لأول مرة يمكنك اختيار النوع:

• 🔘 بطاقة عادية
• 🔘 بطاقة Premium

💡 نصيحة:

إذا لم تكن البطاقة قد استُعملت بطريقة ضارة أو لم تُسرق بالكود، فكر جيدًا قبل حظرها.
فقد يؤدي الحظر إلى فقدان بعض الخدمات مثل بريدي موب مؤقتًا.

🔁 لا تنسى مشاركة المنشور ليستفيد غيرك
👍 والمتابعة لدعم المحتوى الهادف